En junio del año pasado, se aprobó un proyecto de ley sobre la atención al cliente (enlace aquí), que obligaba que ésta fuera más personalizada, gratuita y eficaz, en otras palabras: menos contestadores… Leer más
El pasado fin de semana, leíamos una noticia en El País sobre las críticas que Karl Lagerfeld, (diseñador alemán de Chanel) lanzó a la exitosa artista Adele, (link aquí) “está un poco gordita,… Leer más
Hace unos meses leía una noticia que me dejo conmocionada, en la que nos cuentan cómo una vez más, la realidad supera la ficción. A finales del pasado año, Ikea lanzó un spot… Leer más
“Consumiasegurado”, dícese del consumidor que necesita asegurarse, a él y sus objetos, pero cada día está más pendiente de lo que firma, de lo que contrata y de la letra pequeña que en… Leer más
En este primer post nos vamos a centrar en España. Según los datos del CIS de los últimos años, hay dos principales problemas que preocupan a los Españoles: la situación económica, acompañada de… Leer más
Somos una creativa y una planner, nos llamamos Ana. Adictas al marketing y la publicidad, queremos compartir nuestra pasión y ganas de constante aprendizaje, creando contenidos accesibles y útiles para todos. Creemos que… Leer más
